Сколько длится гарантия на телефон?


garantiya-na-smartfon-skolko

Быстрый ответ: гарантия длится 1 год, реже — 2 года.

При покупке сотового телефона или смартфона вы можете рассчитывать на гарантию. Благодаря ей вы сможете, например, заменить устройство, если в нем обнаружатся недостатки, или отремонтировать его бесплатно, если на момент поломки гарантия все еще будет действовать.

Большинство продавцов предоставляет гарантию в виде одного года, реже — двух лет. Выяснить это вы можете непосредственно при покупке девайса.

Помните, что такие устройства, как телефоны, смартфоны, планшеты и т.п., просто так обменять или возвратить не получится, поскольку закон такого не предполагает. К примеру, вам просто разонравился телефон и спустя пару дней после покупки вы решили вернуть его. Продавец вам откажет и будет прав, ведь для обмена или возврата средств должна быть веская причина. Какая? Например, недостаток или поломка. Но даже в этом случае не стоит ждать своих денег сразу, потому как продавец должен удостовериться, что неполадка действительно имеется и вызвана она была не руками покупателя. Для этого устройство забирают на экспертизу, которая занимает до 20 дней. После этого продавец либо меняет устройство, либо возвращает денежные средства. Разумеется, если в поломке не виноват сам покупатель.

Примечательно, что во время гарантийного периода покупатель может приносить на ремонт устройство неограниченное количество раз, хотя обычно при второй-третьей поломке продавец попросту возвращает деньги.

Ну и разумеется, не выкидывайте чеки, товарные накладные и гарантийные талоны на протяжении гарантийного срока. Они вам могут еще понадобиться.




Комменатрии к записи Сколько длится гарантия на телефон?

  1. мика пишет:

    сейчас все конторы дают 1 год, а 2-3-5 и больше — за отдельную плату. но это развод, насколько я знаю.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *